Diese Möglichkeiten erwarten Sie...
IT-Supporter (m/w/d)
IVBI168
- €48.000pa
- Hamburg, Germany, Germany
- Permanent
Über uns
Unser Kunde ist ein modernes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Betreuung und Optimierung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Zur Verstärkung des ServiceDesk-Teams suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d), der mit hoher Serviceorientierung den reibungslosen IT-Betrieb sicherstellt.
Aufgaben
Verantwortung für Windows-Infrastrukturen und die eingesetzten Applikationen
Sicherstellung des laufenden Betriebs sowie Problemlösung im 1st- und 2nd-Level-Support
Annahme und Bearbeitung von Anwenderproblemen per Telefon, E-Mail oder im persönlichen Kontakt
Überwiegend remote Support, gelegentliche Einsätze beim Kunden vor Ort
Profil
Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung
Hohe Serviceorientierung und Freude an der Unterstützung von Anwendern
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Active Directory, Gruppenrichtlinien und Netzwerken
Optimalerweise Erfahrung mit MS Office
Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Interessante Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Ein motiviertes Team, das Sie unterstützt und sich auf Ihre Verstärkung freut
Flexible Arbeitszeiten und eine gute Verkehrsanbindung
Zusätzliche Benefits wie HVV-ProfiTicket, kostenlose Getränke & Obst, überdurchschnittliche Altersvorsorge und ein Firmenhandy
Unser Kunde ist ein modernes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Betreuung und Optimierung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Zur Verstärkung des ServiceDesk-Teams suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d), der mit hoher Serviceorientierung den reibungslosen IT-Betrieb sicherstellt.
Aufgaben
Verantwortung für Windows-Infrastrukturen und die eingesetzten Applikationen
Sicherstellung des laufenden Betriebs sowie Problemlösung im 1st- und 2nd-Level-Support
Annahme und Bearbeitung von Anwenderproblemen per Telefon, E-Mail oder im persönlichen Kontakt
Überwiegend remote Support, gelegentliche Einsätze beim Kunden vor Ort
Profil
Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung
Hohe Serviceorientierung und Freude an der Unterstützung von Anwendern
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Active Directory, Gruppenrichtlinien und Netzwerken
Optimalerweise Erfahrung mit MS Office
Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Interessante Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Ein motiviertes Team, das Sie unterstützt und sich auf Ihre Verstärkung freut
Flexible Arbeitszeiten und eine gute Verkehrsanbindung
Zusätzliche Benefits wie HVV-ProfiTicket, kostenlose Getränke & Obst, überdurchschnittliche Altersvorsorge und ein Firmenhandy
Ivonne Bui
Senior Consultant - Server & DevOps
