ServiceNow Administrator (m/w/d)

Unternehmen

Unser Klient ist ein auf kritische Infrastruktur spezialisierter IT Service Provider mit 150 Beschäftigten, welcher neben auf den Kunden zugeschnittenen IT-Infrastrukturlösungen mehrere Hochleistungsrechenzentren betreibt. Aufgrund anhaltenden Wachstums sucht das betreffende Unternehmen Verstärkung durch einen ServiceNow Administrator (m/w/d) als Verstärkung für das ServiceNow-Team.
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Deine Hauptaufgaben

- Deine Hauptaufgabe im Team liegt in der Optimierungsanalyse, Weiterentwicklung und Administration der bestehenden ServiceNow-Plattform
- Darüber hinaus bist du in der Konzeptionierung von Workflows und der Implementierung von Schnittstellen zuständig
- Für die Weiterentwicklung der Plattform arbeitet ihr eng mit dem Hersteller sowie den verschiedenen Fachabteilungen zusammen
- Außerdem seid ihr in der Sicherstellung der Standards im IT Service Management nach ITIL tätig
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Deine Qualifikationen

- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ein vergleichbares IT-Studium oder vergleichbare Kenntnisse in Form von relevanter Berufserfahrung bringst du mit
- Du hast bereits Kenntnisse in der Administration der ServiceNow-Plattform und ihrer Module (bspw. Incident und Change Management)
- Darüber hinaus hast du Erfahrung in der Arbeit nach ITIL und Grundkenntnisse im Scripting
- Erforderliche Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch (mindestens C1)
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Deine Benefits

- Standards: Getränke, Obst, Corporate Benefits
- Firmenparkplatz oder Jobticket
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant
- Flexible Arbeitszeiten
- 40% Home Office
- 30 Urlaubstage + Sonderurlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Teamevents
- Weiterbildungen und Zertifizierungen



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Schick‘ mir gerne eine Mail an m.ehrhard@franklinfitch.com!