Warum die Erfahrung der Bewerber während des Einstellungs-Verfahrens wichtig ist
13 Dec, 20225 minutesFachkräfte haben heute ein breites Spektrum an Arbeitsmöglichkeiten, sodass die Un...
Fachkräfte haben heute ein breites Spektrum an Arbeitsmöglichkeiten, sodass die Unternehmen ihre Einstellungspraktiken verstärken müssen. Der Wettbewerb wird von Tag zu Tag härter. Auch wenn wir nicht vorhersagen können, was in fünf Jahren sein wird, so wissen wir doch, dass diese Tendenz in nächster Zeit nicht nachlassen wird.
Das ultimative Ziel ist es, bei den Bewerbern einen positiven Eindruck von Ihnen zu hinterlassen. Und wie? Durch die Erfahrung der Bewerber. Um Bewerber davon zu überzeugen, dass sie Ihnen ihre Jobchancen anvertrauen, müssen Sie ihnen ein positives Erlebnis bieten. Bevor wir ins Detail gehen, wie man das Bewerbererlebnis verbessern kann. Lassen Sie uns zunächst erörtern, was ein Bewerbererlebnis ist und wie wichtig es ist.
Was ist die Bewerbererfahrung?
Der gesamte Einstellungsprozess, den ein Bewerber durchläuft, wird als "Candidate Experience" bezeichnet. Sie bezieht sich einfach darauf, wie sich die Bewerber während ihrer Interaktion mit Ihnen fühlen. Da immer mehr Unternehmen erkennen, wie wichtig es ist, eine gesunde Beziehung zu potenziellen Mitarbeitern aufzubauen, hat dieses Thema in letzter Zeit stark an Bedeutung gewonnen.
Warum ist die Bewerbererfahrung wichtig?
Die Erwartungen der Bewerber steigen und werden es auch in den kommenden Jahren tun, daher ist die Erfahrung der Bewerber entscheidend. Innerhalb von 60 Sekunden, nachdem sie ein Unternehmen online entdeckt haben, haben sich die Kandidaten bereits eine Meinung über das Unternehmen gebildet. Das bedeutet, dass Sie weniger als eine Minute Zeit haben, um bei Bewerbern, die nach Ihrem Unternehmen suchen, einen Eindruck zu hinterlassen, und der erste Eindruck zählt.
Das Bewerber-Feedback verbreitet sich schnell
Heutzutage teilt jeder alles online. Einem Forbes-Artikel zufolge haben 60 Prozent von Befragten schon einmal schlechte Erfahrungen mit Bewerbern gemacht, und 72 Prozent von ihnen haben diese Erfahrungen online oder mit Freunden, Familie und Kollegen geteilt. Aus diesem Grund ist es wichtiger denn je, Investitionen zu tätigen, um sicherzustellen, dass die Bewerber von Anfang bis Ende eine angenehme Erfahrung haben.
Der Stellenmarkt ist übersättigt
Hervorragende Bewerber zu finden, ist heute dank der zunehmenden Online-Rekrutierung und Fernarbeit einfacher denn je. Das ist eine gute Nachricht für Unternehmen, die Stellen besetzen müssen. Die Bewerber von heute sind motiviert und arbeitswillig, so dass Sie mehr Möglichkeiten haben als früher. Im Gegenzug bedeutet dies aber auch, dass der Wettbewerb hart ist!
Der erste Eindruck hat eine Kettenreaktion
Der erste Eindruck, den ein Bewerber von Ihrem Unternehmen hat, wird ihn während des gesamten Einstellungsverfahrens begleiten, also machen Sie das Beste daraus! In der Regel informieren sich die Bewerber bereits vor dem ersten Kontakt mit Ihnen. Die erste E-Mail oder das erste Treffen eines Bewerbers mit Ihnen ist jedoch entscheidend für die gesamte weitere Kommunikation.
Eine positive Erfahrung des Bewerbers kann auch zu einer positiven Wahrnehmung Ihrer Dienstleistungen beitragen. Außerdem wirkt sie sich auf den Ruf Ihrer Marke aus. Wenn Sie sich auf die Erfahrungen der Bewerber konzentrieren, wird dies Ihrem Unternehmen und Ihrer Marke zugutekommen und den Bewerbern das Gefühl geben, willkommen und respektiert zu sein.
Die Unternehmen sind für ihre Einstellungsverfahren und ihr Organisationsklima fast ebenso bekannt wie für die Qualität ihrer Dienstleistungen und Produkte. Auf einem überfüllten Stellenmarkt wird Ihre Fähigkeit, Bewerber anzuziehen und ihnen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, einen erheblichen Einfluss auf Ihren Wettbewerbsvorteil haben.
Die Bewerber geben so viel wie sie bekommen
Die gute Nachricht ist, dass es den Bewerbern heute mehr darauf ankommt, was sie bei einer Veranstaltung lernen. Forbes behauptet, dass junge Berufstätige nicht davor zurückschrecken, den Beruf zu wechseln, wenn die von ihren derzeitigen Arbeitgebern angebotenen beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten nicht ihren Erwartungen entsprechen. Dies gilt insbesondere für Millennials.
Work-Life-Balance, Branding von Unternehmen und die Erfahrung von Bewerbern sind nicht mehr nur modische Schlagworte. Sie sind Notwendigkeiten für Unternehmen. Wie würden Sie behandelt werden wollen, wenn Sie der Bewerber wären und Ihr Einstellungsverfahren von Anfang bis Ende durchlaufen würden? Wenn Sie diese Frage beantworten, können Sie eine Verbindung zu Ihren Bewerbern herstellen und die Konkurrenz ausstechen.
Wenn Sie sich auf die Erfahrung, die Sie bieten, konzentrieren, wird sich das letztlich in Form von engagierten, loyalen und leidenschaftlichen Mitarbeitern bemerkbar machen.
Der Schwerpunkt liegt auf Transparenz
Sie können eine ganze Reihe von Statistiken und Methoden entdecken, um das Erlebnis der Bewerber online zu verbessern. Aber letztlich kommt es aus Sicht der Bewerber auf Ihre Offenheit und Authentizität an.
Seien Sie bei der Kommunikation so ehrlich und transparent wie möglich. Ignorieren Sie E-Mails niemals über Wochen oder Monate hinweg. Seien Sie wahrheitsgemäß und proaktiv. Egal, welche Neuigkeiten Sie zu verkünden haben, Ihr Bewerber wird sich freuen, von Ihnen zu hören, anstatt im Dunkeln gelassen zu werden.
Schließlich wird eine starke Unternehmensmarke für Sie geschaffen, indem ein effektiver Einstellungsprozess mit einer starken Betonung der Erfahrung der Bewerber kombiniert wird. Sie erhalten all die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr Unternehmen zu vergrößern und Spitzenkräfte zu rekrutieren und zu halten.