Webex vs. Teams vs. Zoom
03 Nov, 20205 minutesDurch die Corona-Pandemie haben sich viele Unternehmen weltweit dazu entschlossen ihre Anges...
Durch die Corona-Pandemie haben sich viele Unternehmen weltweit dazu entschlossen ihre Angestellten von zu Hause aus arbeiten zu lassen. Homeoffice ist zum Alltag geworden. Nichtsdestotrotz müssen Kommunikation und Zusammenarbeit auch im Homeoffice gewährleistet sein. Deshalb sind Videokonferenzen und Collaboration-Tools heutzutage wichtiger als je zuvor. Es gibt Produkte, die beides in sich vereinen. Im Laufe der Pandemie haben es drei Anbieter geschafft in den fachbezogenen Medien am stärksten präsent zu sein: Cisco Webex, Microsoft Teams, und Zoom. Im Folgenden möchten wir die drei Anbieter etwas genauer betrachten:
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Webex
Webex ist seit 1997 auf dem Markt und wurde 2007 von Cisco übernommen. Das Produkt bietet ein gut geschnürtes Gesamtpaket. Neben der klassischen Videokonferenz gibt es auch die Möglichkeit den Bildschirm zu teilen und auch die Kontrolle abzugeben oder die Option der Nutzung eines Whiteboards. Des Weiteren bietet WebEx den Unternehmen maßgeschneiderte Pakete mit weiteren Tools und persönlichen Support an. Der wichtigste Benefit von Webex ist jedoch die End-to-end-Verschlüsselung.
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Teams
Als alleinstehendes Produkt bietet Microsoft Teams primär eine Plattform für Videokonferenzen. In Kombination mit den anderen Microsoft Office365 - Produkten entfaltet Teams seine volle Stärke. Alle Microsoft365-Anwendungen können mit Teams verknüpft werden, wodurch es eine sehr gute Plattform für Zusammenarbeit anbietet.
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Zoom
Am Anfang der globalen Pandemie war Zoom in fachbezogenen, aber auch fachfremden Medien stets präsent, da Zoom eine einfache und kostengünstige Option für Videokonferenzen bietet. Selbst die kostenfreie Variante ermöglicht eine Videokonferenz mit bis zu 100 Teilnehmern in sehr guter Auflösung. Für einen geringen Aufpreis ermöglicht Zoom einem Unternehmen die gängigen Collaboration-Tools, wie das Whiteboard, Bildschirmfreigabe oder das Einwählen per Telefon. Allerdings machte Zoom in der Vergangenheit mehr Schlagzeilen durch Sicherheits- und Datenschutzlücken.
Als Fazit lässt sich sagen, dass alle drei Lösungen sehr gute Möglichkeiten für die Remote-Zusammenarbeit bieten. Auch lassen sich alle drei Tools von mobilen Endgeräten wunderbar nutzen. Die kostengünstigeren Varianten sind Teams und Zoom, wohingegen Webex in der Anschaffung etwas teurer ist.
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Für ein Unternehmen, welches bereits Office365-Produkte im Einsatz hat, ist Teams wohl die beste Variante, da sich die Microsoft-Produkte sehr gut miteinander verknüpfen lassen. Zoom und Webex bieten mehr Freiraum in der Gestaltung der Zusammenarbeit mit anderen Tools. Ein Gebiet indem Zoom den anderen beiden Anbietern maßgeblich hinterherhinkt ist Datenschutz und Sicherheit. In diesen Punkten sticht Webex durch die End-to-end-Verschlüsselung positiv heraus.